01
Operador y ámbito de aplicación
VOYALEX es operado por Voyalex Travel Ltd. Şti., lugar de contacto Sakarya, Türkiye, correo electrónico info@voyalex.com. Estos términos cubren VOYALEX servicios. Creación de cuenta solicita aceptación; la información de privacidad y cualquier consentimiento requerido son separados. Las cuentas requieren capacidad adulta y contractual. La ley obligatoria prevalece.
02
Límites de comparación y compra
VOYALEX compara las ofertas de viajes y le remite a los vendedores; no recoge los pagos de reserva de viajero. Su contrato de reserva es con el vendedor. Los precios, la disponibilidad, los impuestos, las tarifas, el alcance de la habitación y las condiciones de pago/cancelación pueden cambiar. Verificar la pantalla final del vendedor y el contrato antes de comprar. Buy Score y indicadores similares son el apoyo a la decisión, no la promesa del precio más bajo, el servicio perfecto o un resultado particular.
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Cuentas y uso aceptable
Mantenga sus datos exactos, proteja su cuenta e informe de presunto uso indebido. No comparta contraseñas ni códigos de verificación. Utilice el servicio legalmente.
- No hay acceso no autorizado, eludir las salvaguardias, malware, fraude o imitación
- No hay automatización disruptiva, extracción a granel no autorizada o interferencia de servicio
- No hay violación de la propiedad intelectual ni de los derechos de terceros
- Las restricciones necesarias y proporcionadas pueden abordar la seguridad o el mal uso; póngase en contacto con nosotros para impugnarlas
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Vendedores, cancelación y comisiones
Revise los términos de pago, cambio, cancelación y reembolso del vendedor y retenga la confirmación. Un derecho general de retiro de 14 días no se aplica a cada reserva de alojamiento para fechas especificadas; la cancelación contractual y los derechos legales necesitan consideración separada. Algunas remisiones pueden obtener comisiones en virtud de acuerdos comerciales; por sí solas esto no aumenta la clasificación orgánica. Los sitios externos funcionan bajo sus propias condiciones.
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Propiedad intelectual y responsabilidad
Los derechos de marca VOYALEX, software y contenido original pertenecen a los propietarios pertinentes. El uso personal no transfiere la propiedad. Las imágenes, marcas y datos de hoteles de terceros conservan sus protecciones. Pueden producirse interrupciones, errores de origen y retrasos; reportar errores. Estos términos no excluyen la responsabilidad obligatoria por el propio servicio VOYALEX, falta deliberada/falta grave o derechos del consumidor.
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Cambios, controversias y contacto
Los términos actuales aparecen con una fecha. Los cambios materiales requieren cualquier notificación y aceptación jurídicamente necesarias; los derechos de transacciones pasadas no pueden eliminarse retroactivamente. Contacte con el info@voyalex.com para buscar una resolución. Los tribunales competentes, los órganos de arbitraje de consumidores y otros recursos previstos en la legislación turca aplicable y la protección obligatoria de los consumidores siguen disponibles. Este no es un acuerdo exclusivo de Sakarya.