01
Exploitant et champ d'application
VOYALEX est exploité par Voyalex Travel Ltd. Şti., point de contact Sakarya, Türkiye, email info@voyalex.com. Ces termes couvrent VOYALEX services. La création de compte demande l'acceptation; les renseignements sur la vie privée et tout consentement requis sont séparés. Les comptes nécessitent l'âge adulte et la capacité contractuelle. Le droit obligatoire prévaut.
02
Comparaison et limites d'achat
VOYALEX compare les offres de voyage et vous renvoie aux vendeurs; il ne collecte pas les paiements de réservation des voyageurs. Votre contrat de réservation est avec le vendeur. Les prix, la disponibilité, les taxes, les frais, la portée de la chambre et les conditions de paiement/annulation peuvent changer. Vérifier l'écran final du vendeur et le contrat avant l'achat. Buy Score et des indicateurs similaires sont un soutien à la décision, pas une promesse du prix le plus bas, un service parfait ou un résultat particulier.
03
Comptes et utilisation acceptable
Gardez vos coordonnées précises, protégez votre compte et signalez un mauvais usage présumé. Ne partagez pas les mots de passe ou les codes de vérification. Utiliser le service légalement.
- Pas d'accès non autorisé, de protections contournantes, de logiciels malveillants, de fraudes ou de imitation
- Pas d'automatisation perturbatrice, d'extraction en vrac non autorisée ou d'interférence de service
- Aucune violation de la propriété intellectuelle ou des droits de tiers
- Les restrictions nécessaires et proportionnées peuvent porter sur la sécurité ou l'abus; contactez-nous pour les contester
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Vendeurs, annulation et commissions
Examiner les modalités de paiement, de modification, d'annulation et de remboursement du vendeur et conserver la confirmation. Un droit de retrait général de 14 jours ne s'applique pas à chaque réservation d'hébergement pour des dates déterminées; l'annulation contractuelle et les droits statutaires doivent être pris en considération séparément. Certains renvois peuvent faire l'objet de commissions en vertu d'accords commerciaux, ce qui ne fait pas augmenter le classement biologique. Les sites externes fonctionnent selon leurs propres conditions.
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Propriété intellectuelle et responsabilité
Les droits relatifs à la marque VOYALEX, aux logiciels et au contenu original appartiennent aux propriétaires concernés. L'usage personnel ne transfère pas la propriété. Les images, marques et données hôtelières de tiers conservent leurs protections. Des interruptions, des erreurs de source et des retards peuvent se produire; signaler des erreurs. Ces conditions n'excluent pas la responsabilité obligatoire pour le service propre de VOYALEX, inconduite volontaire ou faute grave ou les droits des consommateurs.
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Changements, différends et contacts
Les termes actuels apparaissent avec une date. Des changements importants nécessitent toute notification et acceptation juridiquement nécessaires; les droits découlant de transactions passées ne peuvent être supprimés rétroactivement. Communiquez avec le info@voyalex.com pour obtenir une résolution. Les juridictions compétentes, les organes d'arbitrage des consommateurs et d'autres voies de recours en vertu du droit turc applicable et la protection obligatoire des consommateurs demeurent disponibles. Il ne s'agit pas d'un accord exclusif du tribunal Sakarya.