01
Kapsam ve işletmeci
Bu metin Voyalex Travel Ltd. Şti. tarafından işletilen VOYALEX’in ziyaretçi ve gezgin hesabı hizmetlerine ilişkindir. Konum: Sakarya, Türkiye; iletişim: info@voyalex.com. Yönlendirildiğiniz satıcıların siteleri, ödeme sistemleri ve rezervasyon hizmetleri kendi veri uygulamalarına sahiptir.
02
Hesap, arama ve kullanım bilgileri
Arama sırasında destinasyon, tarihler, yetişkin/çocuk sayısı ve girilmişse çocuk yaşları, pazar ve para birimi tercihleri işlenir. Hesap açarsanız adınız, e-postanız, şifrenizin özeti ve hesap durumu tutulur. Google ile giriş etkinse kimlik doğrulama kapsamında Google hesap kimliği, ad ve e-posta alınabilir; Google şifreniz alınmaz.
- Hesap tercihleri, favoriler ve kaydedilmiş karşılaştırmalar
- Oturum açıkken son seyahatler ve görüntülenen oteller gibi etkinlik kayıtları
- Oluşturduğunuz fiyat uyarıları ve bunların bildirim bilgileri
- Destek yazışmaları, teknik bilgiler ve güvenlik kayıtları; bunlar IP adresi ve tarayıcı bilgisi içerebilir
03
Hizmetler ve yönlendirme ölçümü
Bilgileriniz arama sonuçlarının oluşturulması, hesabın işletilmesi, seçtiğiniz kayıtların saklanması, talep ettiğiniz bildirimlerin iletilmesi, destek ve güvenlik için kullanılır. Satıcıya yönlendirme olayları ile varsa satıcı tarafından bildirilen dönüşümler, ticari mutabakat ve kötüye kullanım kontrolü için kaydedilebilir. Hash ile takma adlandırılan tanımlayıcılar her durumda anonim veri sayılmaz. Bu metnin kabulü pazarlama izni vermez.
04
Hizmet sağlayıcıları ve dış içerik
Talep ettiğiniz arama için gerekli seyahat parametreleri ilgili arama sağlayıcısına iletilebilir. Barındırma, e-posta, kimlik doğrulama ve teknik destek hizmetleri, görevleriyle sınırlı verilere erişebilir. Harita, yazı tipi veya görsel gibi dış içerikler yüklenirken dış hizmete IP ve tarayıcı bilgisi gidebilir. Satıcı sayfasını açtığınızda o sitenin veri kuralları uygulanır. Yurt dışı aktarım, uygulanabilir mevzuatın koşullarına bağlıdır; kullanılan aktarım güvenceleri hakkında bilgi isteyebilirsiniz.
05
Saklama, güvenlik ve tercihler
Bilgiler hizmet amacı ve uygulanabilir yasal saklama gerekleriyle sınırlı tutulmalıdır. İşleme şartları sona erdiğinde silme, yok etme veya anonimleştirme değerlendirilir; hukuki uyuşmazlık veya zorunlu kayıtlar derhal silinemeyebilir. Hesaptan çıkmak, hesabınızı veya geçmişinizi silmez. Veri türüne özgü saklama bilgilerini ve hesap silme talebinizi iletişim kanalından iletebilirsiniz.
- Uygulanabilir erişim kısıtları, şifre özeti, kayıt denetimi ve güvenlik önlemleri kullanılır; mutlak güvenlik garantisi verilmez.
- Tercihlerinizi mevcut hesap ayarlarında yönetin; kayıtlı öğeleri ilgili hesap ekranlarında kaldırın.
- Çerez ve yerel depolama tercihleri için Çerezler sayfasını inceleyin.
- Gerekli olmayan izleme için hukuken gerekli izin, ilgili işlemden önce ayrı alınmalıdır; bu metin izin mekanizmasının yerine geçmez.
06
Haklar, çocuklar ve değişiklikler
KVKK haklarınız ve başvuru yöntemleri ayrı KVKK sayfasında açıklanır. Uygulanma koşulları gerçekleşirse GDPR kapsamındaki ek haklar da saklıdır. Hesap hizmeti reşit ve sözleşme yapma ehliyetine sahip kişilere yöneliktir; çocuk yaşları yalnız seyahat araması için gerekli olduğu ölçüde girilmelidir. Özel nitelikli kişisel verileri destek mesajlarında paylaşmayın. Veri uygulamaları değişirse metin güncellenir; gereken yeni aydınlatma veya izin ayrıca sağlanmalıdır.